为深入开展文明创建活动,进一步规范厅内工作人员行为举止,充分展示工作人员的精神风貌,树立国土资源部门良好形象,特制定本守则。
一.仪表形象
1.衣着整洁、大方。要讲究仪容仪表、注意个人外部形象。不穿奇装异服,男士不得穿短裤、背心、拖鞋上班,女士不得穿无袖、露肩、露背、透视上衣和长度在膝盖以上的短裙、短裤上班(包括挂职和外聘人员)。遇有重要集体活动,根据要求统一着装。
2.姿态自然、得体。在办公室不要随便躺卧,站姿、坐姿端正,无不雅举止,一举一动要体现文化修养。
3.男士不准留长胡须,女士不得浓妆艳抹,男女皆不准留奇异发型,不得染夸张的发色。
4.不随意吐痰、乱扔杂物,保持楼内、室内卫生。
二.言谈举止
1.言谈要文明。做到语言美,讲话谦和礼貌,不要盛气凌人、乱打官腔。打电话要使用“您好、请稍候、麻烦您、谢谢、再见”等文明用语。提倡使用普通话。
2.待人要热情。对来客要笑脸相迎、让座倒水、友好交谈,走时相送。做到既主动热情、态度诚恳,又言行得体、落落大方。
3.同事之间要互相尊重。同事之间见面要主动打招呼,以体现互相之间的尊重和热情,以实际行动营造团结、和谐的氛围。
4.举止要文明。机关工作人员进入领导办公室前应先敲门,经允许后方可进入;进入其他办公室也要先敲门,自觉养成文明礼貌的良好习惯。
三.外出工作
1.工作人员外出要请示分管领导,经批准后方可外出,领导外出应通知办公室。因工作到有关单位要主动自我介绍,说明来意,并自觉遵守该单位的办事程序、规则。
2.外出工作要认真负责,礼貌待人,态度谦和,说话和气,不摆架子。对所到单位反映的问题要认真听取,能解决的尽快解决。不属本处室业务范围的,回单位后及时向有关处室转达落实,重大问题要及时报告主管领导。
3.答复问题要符合政策,无把握的不随便发表意见。不在外边谈论本单位中的人际关系等与工作无关的内容。
4、外出办理事务,要公事公办,不掺杂个人情绪,不办不合政策、不合原则的事,更不准假公济私、以权谋私。
5.下基层检查工作,吃住不搞特殊,办事要认真迅速,尽量减少在外停留时间。
四.参加会议
1.参加单位内各种会议要提前5分钟到会场,按顺序靠前排就坐,安静侯会。因特殊情况不能参加的,要事先书面请假,事后要及时补课。
2.开会时不要互相讲话,不打瞌睡,不随便离席走动,不看与会议无关的材料,不接听电话,严禁浏览手机,将手机调到震动、静音或关机,重要会议的内容要做好记录。
3.在省直单位或去外地参加会议须经领导批准,会前要有准备,会后要及时汇报,带回的会议材料要及时交办公室登记处理。
五.工作纪律
1.注意加强学习,不断提高业务水平、工作能力和理论道德修养。做到讲学习、讲政治、讲正气,树立大局观念,培养良好的职业道德和职业行为,不断提高自身的整体素质。
2.加强内部团结,做到大事讲原则,小事讲风格,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,为人正直坦荡,不计个人名利。
3.严格遵守各项规章制度,在工作岗位上做到“六不”,即:不大声喧哗,不乱串岗位,不炒股,不聚堆聊天,不传播流言蜚语,不在办公楼公共场所随便吸烟。
4.自觉遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、不早退,不擅离工作岗位。
5.工作日不许饮酒。
6.坚持原则,秉公办事,廉洁勤政,优质服务。不以职务之便谋取私利,不以任何形式吃、拿、卡、要、报,树立国土干部的良好形象。
链接地址:http://www.hblr.gov.cn/wzlm/jgdjw/wmcj/108648.htm